Si vous rencontrez des problèmes techniques sur JA (Page 9)

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mimicalva (14)
10/08/2011 à 22:59

Bravo à vous deux, ce n'est pas moi qui aurait trouvé le problème, pas très douée en manips sur l'ordi, mais si j'ai bien compris, le problème est réglé. Merci à vous

Réponses
luciletsonjardin (54)
12/08/2011 à 23:39

C'est pur hasard. Tout le mérite en revient à Éric et à son travail de fourmi.

Eric (91)
12/08/2011 à 23:49

Le plus dommage dans cette histoire, c'est que le problème a été provoqué par l'ajout de la fonctionnalité de proposition de sondage qui n'a pas encore rencontré beaucoup de succès...

mimicalva (14)
19/08/2011 à 12:36

J.A m'informe ce jour d'un message concernant "souche de cerisier", mais pas de message daté de ce jour, le dernier remonte à qques jours, et que j'ai lu, sinon rien d'autre en anomalie

luciletsonjardin (54)
21/08/2011 à 12:46

Bonjour,
Voici deux fois que j'indique la météo depuis mon lieu de vacances, je sélectionne bien le 41, mais à la publication, c'est le 54 qui s'affiche. La première fois, j'ai pensé avoir fait une erreur. Aujourd'hui, j'ai bien fait attention à ce que le département s'affiche bien dans la case. Ma météo est donc inexacte. Je n'avais pas rencontré ce problème l'an dernier.

Eric (91)
21/08/2011 à 18:49

Bonjour Lucile,

Effectivement, il y a un bug d'affichage, mais la météo est bel et bien enregistrée dans le département qui a été indiqué. Je fais regarder cela.

sonja (BE)
28/08/2011 à 14:05

bonjour, entre 10h03 et 10h44, j'ai reçu 30 messages de JA, sans post supplémentaires a ce que j'ai deja lu et la plupart des sujets que j'ai posté, est ce normal??

Eric (91)
28/08/2011 à 15:48

Normal pas vraiment... Il y avait une très grande quantité de mails bloqués dans la file d'envois. Le responsable s'appelle Orange, Wanadoo ou France Telecom suivant comment on veut l'appeler : il ne respecte pas les normes de réception de mail et force le serveur mail du site à ralentir. L'éradication de cet opérateur pourri serait un progrès pour l'humanité...

sonja (BE)
29/08/2011 à 08:05

ah bon daccord, c'est pour ça que je n'en recevait pas beaucoup les derniers temp, ok merci bonne journée

netmentmieux (34)
29/08/2011 à 09:30

Salut Eric !
Je t'ai connu plus modéré dans l'analyse des problèmes ,il serait bon de connaitre les causes qui motivent ces effets et avouer que l'on n'est pas à un jour près pour recevoir un post ,peut-être y a t-il une prise en compte des urgences
Ce n'est sans doute pas quelques suicides de plus à France Télécom qui vont tout résoudre !!!

Eric (91)
29/08/2011 à 10:06

Je pensais au contraire que tu m'aurais demandé de t'épargner les détails techniques, mais si tu y tiens... Bon, j'essaie tout de même de faire simple.
Quand un e-mail est expédié, il y a en fait deux logiciels qui essaient de communiquer entre eux. On les appelle des SMTP. C'est le "transporteur" du mail. Il y en a un sur le serveur du site, et il y en a un (en réalité, il peut y en avoir plusieurs chez les gros opérateurs) chez chaque opérateur qui gère des adresses mail. En règle générale, tout se passe bien, selon des normes établies (qu'on appelle des RFC, et qui sont particulièrement ennuyeuses) : le mail est envoyé, le serveur l'accepte en face et terminé. Dans le cas qui nous préoccupe, le serveur d'en face les accepte au compte goutte, ce qui oblige le serveur du site à recommencer, c'est à dire les replacer en file d'attente et ainsi de suite. Avec un tel goulet d'étranglement, les choses peuvent vite tourner au vinaigre, et c'est ce qui s'est produit. L'incapacité (mais due à des réglages arbitraires) des serveurs d'Orange/Wanadoo) a accepter une centaine de mails simultanément provoque des embouteillages chez tout le monde. Le vrai problème, c'est qu'Orange est loin d'être un opérateur de petite dimension; quasiment la moitié des inscrits ont une adresse chez lui. Résultat, là où les personnes en free, gmail, ou autre, sont servis dans la minute, les wanadoo ont l'information en retard (ce dont ils ne se rendent pas compte).
Si tu veux plus de détails, tu peux utilement consulter ce qu'il se raconte ici.