Sauver mes orchidées

Bonjour,
J'ai besoin de votre aide pour sauver mes 2 orchidées, je ne suis pas du tout une connaisseuse, les fleurs et moi...je sais juste les admirer !
Ai reçu a Noël une mini orchidée mauve, a moitié fleurie, elle est restée belle 1 semaine, mm pas 10j apres, elle a commence a faner, les bourgeons ont brunit et maintenant ils sont tombés, il en reste 1 qui n'a pas fleuri. Les tiges, les racines et les feuilles semblent en bonne santé mais elle n'a pas fait long feu.
La 2ème, reçue hier soir, une bleue (injectée) je la retrouve ce matin toute fragile, les fleurs sont toutes pliés vers le bas...
Je n'ai pas du tout la main verte, et j'ignore si j'ai les bonnes conditions a l'intérieur de mon appartement, mais en suivant vos précieux conseils j'espère pouvoir les sauvés.

En vous remerciant d'avance, je vous joins qq une photo prise a l'instant, je vs laisse juger...

Bonsoir Miha,
la perte de la floraison peut être dû à deux choses selon moi :
- trop d'eau ou mauvaise méthode d'arrosage
- gros courant d'air et ou choc thermique (mais de la à tout perdre c'est étrange)
Je penche tout de même plutôt sur l'arrosage.
Vous les avez déjà arrosé ?

peut-être une mauvaise exposition, elles aiment la lumière mais pas de soleil direct et pas de courant d'air, pour l'arrosage, il suffit de regarder les radicelles elles doivent être bien vertes quand elles ont reçu suffisamment d'eau